Préparer votre Maison de Vacances

  

 

Cela peut sembler évident, mais la clé pour générer le plus de revenus possible de votre maison de vacances est d'attirer des vacanciers. Cela peut être réalisé de plusieurs façons, mais il ne fait aucun doute que des photos fabuleuses et de bonnes critiques seront cruciales pour les clients potentiels, lorsqu'ils effectueront des recherches dans les annonces. Pour attirer l'attention, votre propriété doit se démarquer, être mémorable et les avis des clients précédents doivent être aussi positifs que possible. Heureusement, cela peut être réalisé et les récompenses peuvent être fabuleuses ! Cependant, il faut du travail, du temps, des efforts et des investissements pour bien faire cela. Nous espérons que les informations ci-dessous vous seront utiles et qu'elles vous aideront à faire un succès de votre propre maison de vacances.  

 

La première chose à faire est de se poser la question: Si je devais arriver dans une maison de vacances, qu'est-ce que j'aimerais voir?

Nous nous sommes posé cette question et l'une des réponses que nous avons trouvées était une propriété entièrement approvisionnée. Nous avons estimé que nous pouvions aider les vacanciers à se sentir accueillis et capables de s'installer dans leur location en leur fournissant tout ce dont ils pourraient avoir besoin pour pouvoir fonctionner dans l'espace. Cela signifiait d'abord fournir tous les biens ménagers dont ils pourraient avoir besoin pendant leur séjour. Nous ne voulions pas que nos vacanciers s'inquiètent d'aller acheter des produits tels que des sacs poubelles, des sacs alimentaires, des tablettes pour lave-vaisselle, de la lessive en poudre, des chiffons de nettoyage, des rouleaux de papier toilette, des essuie-tout et des éponges. Il nous a semblé que pour un petit investissement, nous pouvions rendre les choses beaucoup plus faciles pour nos vacanciers et ils apprécieraient nos efforts. Nous avons décidé de fournir tous les produits non périssables dont nos clients pourraient avoir besoin. Cette approche a très bien fonctionné et nous a permis d'attirer des avis positifs, des recommandations et des clients réguliers qui reviennent vers nous année après année. Pour nous le coût annuel pour fournir tous ces produits est couvert par une seule réservation d'une semaine hors saison. Nous pensons que les avis positifs nous ont aidé à attirer de nombreuses réservations que nous aurions pu manquer autrement.

 

Nous voulions également nous assurer que nos vacanciers puissent fonctionner dans notre maison aussi bien que chez eux. Pour nous, un accent particulier était mis sur la cuisine. Nous aimons cuisiner nous-mêmes et nous savons qu'il peut être frustrant d'essayer de cuisiner avec un équipement limité ou de mauvaise qualité. Ayant nous-mêmes séjourné dans diverses maisons de vacances, nous avons été déçus de constater une pénurie de verres, de tasses, d'assiettes et de couverts ainsi que de casseroles et de poêles appropriées. Nous nous sommes sentis frustrés de ne pas pouvoir remplir un lave-vaisselle car cela signifierait que nous n'aurions pas assez d'assiettes et de couverts pour prendre un repas. Nous ne voulions pas que ce soit une expérience pour nos vacanciers. La cuisine devait être au moins aussi bien équipée que notre propre cuisine à la maison.

 

Pour que nos vacanciers soient heureux dans notre maison de vacances, il était également clair qu'ils devaient se sentir à l'aise. Très souvent, les propriétaires essaient d'économiser de l'argent lors de la préparation de leurs propriétés en fournissant des canapés, des matelas, des oreillers et de la literie de mauvaise qualité. À notre avis, cette approche était une fausse économie. Ne pas dépenser suffisamment dans ces articles signifie généralement qu'ils deviennent inutilisables et doivent être remplacés plus tôt. Non seulement les vacanciers se sentent mal à l'aise pendant leur séjour, mais au final les propriétaires doivent bientôt investir à nouveau pour tout remplacer. Il nous a semblé une bien meilleure idée de fournir un équipement de bonne qualité qui durerait et aiderait nos vacanciers à profiter de leur séjour.

 

Les vacanciers les plus inquiets qui pourraient séjourner dans une maison de vacances sont peut-être les parents avec des bébés ou de très jeunes enfants. Pour nous, c'était une priorité de rendre les choses aussi faciles et gérables que possible pour ces parents. Nous avons pensé que des enfants heureux feraient des parents heureux, alors nous avons fourni tout ce dont nous pouvions penser dont les parents, les bébés et les jeunes enfants pourraient avoir besoin. Ceux-ci comprenaient des gobelets en plastique, des couverts, des bols, des bavoirs, des baignoires pour bébés, des lits bébé, des chaises hautes, des barrières d'escalier, des mixeurs et des jouets.  

 

La principale priorité pour toutes les personnes qui choisissent de louer leurs propriétés à d'autres personnes doit être l'équipement de sécurité. Encore une fois, c'est un domaine où un propriétaire peut donner un signal clair à ses invités qu'ils ont à cœur leurs intérêts et leur bien-être. La législation varie d'un pays à l'autre, il y aura donc toujours des normes minimales à respecter. Cependant, rien n'empêche les propriétaires d'aller au-delà des normes minimales et de faire de leur propriété un environnement sûr pour leurs vacanciers. Afin de sécuriser nos propriétés, nous fournissons en standard des détecteurs de fumée, des détecteurs de monoxyde de carbone, des extincteurs, des couvertures anti-feu et des trousses de premiers secours très bien garnies.     

          

Lors de la recherche dans les annonces, les clients potentiels verront souvent de nombreuses propriétés qui se ressemblent beaucoup. C'est parfois parce que les propriétaires achètent des packs de meubles par l'intermédiaire de leurs constructeurs lors de l'achat d'une nouvelle propriété. Parfois, les propriétaires aiment la commodité d'acheter la majorité de leurs meubles et accessoires dans de grands magasins de meubles bien connus. Les produits sont instantanément reconnus par les vacanciers et ils voient le même mobilier utilisé dans de nombreuses propriétés qu'ils envisagent. Le problème avec cette approche est que les propriétés deviennent moins mémorables. Afin d'attirer les clients, il est important d'avoir une propriété qui se démarque et qui a l'air bien. Grâce à la présentation de leur propriété, les propriétaires envoient un message à leurs invités potentiels indiquant à quel point ils sont fiers et attentionnés de leur maison de vacances. Rien qu'en regardant les photos, les clients reconnaîtront instantanément si un propriétaire prend des raccourcis et fournit des meubles à bas prix. Les exemples où cela peut être particulièrement visible incluent les meubles d'extérieur - ont-ils l'air bien et solides ou s'agit-il de meubles en plastique bon marché disponibles dans les supermarchés?

 

Afin d'attirer l'attention des clients potentiels (et de faire de nos propriétés des lieux agréables), nous incluons des œuvres d'art originales et des vases décoratifs. L'œuvre d'art peut sembler chère à l'achat, mais elle sera toujours là dans 20 ans et aidera les clients à se sentir chez eux et heureux dans nos propriétés. Il est important d'avoir une perspective à long terme lors de l'équipement de votre maison de vacances.

 

Encore une fois, dans le but de faire en sorte que les vacanciers se sentent les bienvenus dans nos propriétés, nous fournissons de la nourriture de base, du café et du thé. Souvent, les propriétaires peuvent organiser la remise de packs de bienvenue aux vacanciers par l'intermédiaire de leurs gérants de propriété. Ces packs comprendront généralement du pain, du fromage, du jambon, du lait, des biscuits, du beurre et de la confiture. Nous pensons qu'ils sont un très bon moyen de faire en sorte que vos invités se sentent valorisés. Cela dit, nous avons nous-mêmes adopté une approche légèrement différente et nous fournissons des pâtes et des pots de sauce tomate. Nous avons fait cela car les produits durent très longtemps et comme ça nos gérants de propriété n'ont pas besoin de sortir faire du shopping avant l'arrivée de chaque nouveau client. Si nos vacanciers arrivent tard dans la nuit et ont faim, ils peuvent se faire des pâtes avec de la sauce et comme ça ils sont dépannés et rassasiés. Une bouteille de vin peut également contribuer grandement à ce que vos invités se sentent les bienvenus.

 

Lors de la préparation d'une maison de vacances, il est important de penser « robuste ». La grande majorité de vos vacanciers prendront grand soin de votre propriété, mais de temps en temps, les gens peuvent être maladroits et des erreurs peuvent se produire. Bien que vous puissiez demander un dépôt de garantie aux clients, il peut souvent être difficile d'utiliser ces fonds. Les clients peuvent ne pas se rendre compte qu'ils ont causé des dommages et ils peuvent être mécontents de voir leur dépôt de garantie retenu. Ce ressentiment peut alors se refléter dans de mauvaises critiques qui nuisent aux revenus et au succès d'une maison de vacances. Nous pensons qu'il est préférable d'éviter les situations où des dommages peuvent facilement survenir à une propriété et si vous avez bien préparé votre propriété, le mobilier et l'équipement resteront fonctionnels et beaux pendant de nombreuses années. Réfléchissez bien aux matériaux que vous utilisez dans la propriété et aux couleurs de la literie, des serviettes et des tapis.

 

Voici donc quelques conseils pour vous aider à vous assurer que votre maison de vacances est robuste et pratique :

• Incluez un canapé-lit dans le salon, cela vous aidera à accueillir plus d'invités et à permettre plus de réservations. Essayez d'utiliser du cuir ou du faux cuir pour votre canapé-lit et tout autre siège, car il se nettoiera facilement.
• Envisagez d'avoir une literie et des serviettes raisonnablement sombres (le marron, le gris, le noir peuvent fonctionner). Avec des couleurs plus foncées, les taches n'ont pas tendance à apparaître, vous en tirez donc plus de vie. De la literie et serviettes avec des dessins peuvent également aider à cela.
• Achetez des protège-matelas pour les lits et des protège-oreillers - c'est très important car toute tâche est suspecte pour les clients et désagréable à voir. Assurez-vous également d'avoir des protecteurs de rechange afin que les ensembles puissent être lavés et remplacés.
• Achetez des tables basses et des tables à manger avec des surfaces en verre. Le verre ne tache pas ; il peut être rayé, mais il est peu probable qu'il ait l'air mauvais. Une table en aggloméré a tendance à s'écailler et une table en bois peut se tacher ou se rayer.
• Prévoyez beaucoup de sous-verres et de sets de table, ceux-ci aideront à protéger les surfaces. Vous pouvez également fournir des nappes lavables (bien que parfois elles ne soient pas si belles).
• Achetez des meubles d'extérieur antirouille - pas du bois encore une fois. Le bois a besoin d'une teinture annuelle pour le garder résistant aux intempéries, ce qui donne un travail supplémentaire. Les meubles en aluminium sont bons car ils restent beaux et ne rouillent pas.
• Prévoyez des casseroles et des couverts de bonne qualité. Si vous avez un lave-vaisselle, tout doit pouvoir passer au lave-vaisselle. Nous recommandons les casseroles en acier inoxydable car elles dureront des années. Les surfaces antiadhésives peuvent rapidement être endommagées et avoir une mauvaise apparence. 
• Prévoyez de bons tapis à l'intérieur et à l'extérieur des portes pour les pieds sales - en particulier si vous avez des tapis.
• Prévoyez une armoire remplie de produits et de matériel de nettoyage gratuits. Normalement, la meilleure façon d'éviter les taches sur les tissus d'ameublement est que les gens soient très rapides lors du nettoyage des déversements. En fournissant les produits et le matériel nécessaires, vous permettez à vos invités de résoudre rapidement tout problème et d'éviter des dommages permanents.
• Au moins une fois par an, essayez de nettoyer les éraflures sur les murs. Nous le faisons normalement en utilisant uniquement de l'eau et des éponges à vaisselle antiadhésives. Ce processus est vraiment efficace pour garder une propriété en bon état et il permet d'éviter de repeindre. Gardez des pots de peinture de rechange dans le placard pour retoucher les éraflures tenaces.
• Accrochez les tableaux suffisamment haut pour ne pas être renversés facilement.
• Si vous souhaitez utiliser des tapis, choisissez ceux qui sont capables de dissimuler les petites taches. Des couleurs foncées ou avec des dessins avec beaucoup de couleurs fonctionnent bien.
• Essayez de trouver des ornements, des vases, etc. qui sont jolis mais qui ne coûtent pas cher à remplacer s'ils se cassent.
• Ne laissez pas de bougies à la disposition des invités.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à avoir une maison de vacances dont vous serez fier et que vos vacanciers aimeront visiter pendant de nombreuses années.